❓ Häufige Fragen (FAQ)

Klicken Sie auf eine Frage, um die passende Antwort zu sehen:

Wie kann ich eine Mietanfrage stellen?

Legen Sie Ihre Artikel in den Anfragekorb und senden Sie über das Formular eine Verfügbarkeitsanfrage.
👉 Zum Mietshop

Wie lange ist die Standard-Mietdauer?

Standard: 3 Kalendertage. Längere Mietzeiträume sind möglich – bitte im Kontaktformular anfragen.

Wann und wie bezahle ich?

Bei Abholung in bar, via PayPal oder per Vorabüberweisung (Geldeingang spätestens am Abholtag). Echtzeit-Überweisung möglich.

Wird eine Kaution fällig?

Bei hochwertigen Mietobjekten ja. Zahlung bei Abholung, Rückerstattung bei mängelfreier Rückgabe.
👉 Kautionsübersicht

Was passiert bei Überschreitung der Mietzeit?

Es werden 25 % des Mietpreises pro begonnenem Zusatz-Tag berechnet.

Muss ich einen Ausweis mitbringen?

Ja, bitte gültigen Personalausweis bei Abholung vorlegen (Datenabgleich).

Ist eine Lieferung möglich?

Ja, im Großraum Bonn/Rhein-Sieg/Ahr/EU – gegen Aufpreis. Bitte in der Mietanfrage mit angeben.
👉 Lieferkosten

Aufbau-Service?

Meist Selbstaufbau. In Einzelfällen können wir unterstützen – bitte vorher anfragen.

Gläser & Geschirr: gereinigt zurückgeben?

Ja, bitte gespült zurückgeben. Ungespülte Rückgaben reinigen wir gegen Aufpreis nach Aufwand (gilt auch für GN-Einsätze/Chafing Dishes).

Gibt es Artikel-spezifische Hinweise (z. B. Kühlschränke/Pavillons)?

Kühlschränke nach liegendem Transport 12–24 Std. aufrecht ruhen lassen, bevor sie eingeschaltet werden.
Pavillons: nicht nass verpacken, bei Sturm/Hagel/Starkregen sichern bzw. abbauen; keine offenen Flammen/Grills/Heizpilze/Fritteusen im Zelt.

Anfahrt & Abholung

Adresse: Ließemer Str. 1, 53343 Wachtberg.
Zufahrt über Kommunalweg – bitte rückwärts parallel zur Straße bis vors Tor fahren.

Kann ich stornieren?

Bis 14 Tage vorher kostenlos. Danach berechnen wir 50 % Stornogebühr.

Empfehlungsprogramm & Gutscheine

Sie und die geworbene Person erhalten je einen 10 % Gutschein für eine spätere Buchung (nicht kombinierbar, nicht für Erstbuchung). Gutscheincodes bitte im Shop oder im Anfrageformular angeben.

Was passiert im Schadensfall?

Kleinere Schäden: Abzug von der Kaution. Bei größeren Schäden/Verlust: Ersatz zum Neupreis.
👉 Ersatzkosten anzeigen

Noch Fragen?

Nutzen Sie unser Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich.